TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido/a a Hotel KASAURORA. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Te recomendamos leer atentamente esta página antes de realizar una reserva.
2. Reservas Al hacer una reserva en nuestro hotel, aceptas las políticas de reserva, cancelación y reembolso establecidas a continuación. Es tu responsabilidad asegurarte de que toda la información proporcionada durante el proceso de reserva sea precisa y esté completa.
3. Políticas de Pago El monto total de la reserva deberá ser abonado al momento de la confirmación para garantizar la reserva de tu estadía. Aceptamos [especificar métodos de pago: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc.].
4. Políticas de Cancelación Entendemos que pueden surgir cambios en los planes de viaje. Sin embargo, debido a la planificación y la organización que implica la preparación de tu estancia, tenemos la siguiente política de cancelación: • Cancelaciones con más de 72 horas de anticipación: Si deseas cancelar tu reserva con más de 72 horas de anticipación a la fecha de llegada, el hotel procederá a reembolsarte el monto total de la reserva menos cualquier tarifa bancaria o de procesamiento. • Cancelaciones con menos de 72 horas de anticipación: Para cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas previas a la fecha de llegada, se aplicará una penalización. En estos casos, el hotel solo reembolsará el 50% del monto total de la reserva. • No presentación: En caso de no presentarte el día de tu reserva sin notificación previa, se cobrará el 100% del monto de la reserva y no habrá reembolso.
5. Modificaciones en la Reserva. Las modificaciones en las fechas de la reserva están sujetas a disponibilidad y deben ser solicitadas con al menos [especificar tiempo, por ejemplo, 5 días] de anticipación. Pueden aplicarse cargos adicionales o ajustes en la tarifa según las nuevas fechas de reserva.
6. Política de No Fumar. Para mantener un ambiente limpio y saludable para todos nuestros huéspedes, nuestro hotel tiene una estricta política de no fumar en las habitaciones y áreas comunes. El incumplimiento de esta política puede resultar en cargos adicionales por limpieza y desinfección.
7. Responsabilidad del Huésped. El huésped es responsable de cualquier daño causado a la propiedad del hotel o a otros huéspedes. En caso de daños a las instalaciones, el huésped deberá cubrir los costos de reparación o reemplazo.
8. Uso del Sitio Web. El uso de este sitio web se rige por nuestras políticas de privacidad y condiciones de uso, que puedes consultar en la sección correspondiente. Te comprometes a utilizar este sitio de forma responsable y a no emplearlo para actividades ilícitas o que puedan dañar la reputación del hotel.
9. Cambios en los Términos y Condiciones. El hotel se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
10. Contacto. Si tienes alguna duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros en brasusas@gmail.com o llamarnos al +1 6195406757 o al Whatsapp (+57 3213064099)